會做事,也要學會好好說話。
企業聲音教練、顧問魏世芬與知名主持人、企業說話力教練夏韻芬將在【職場必勝的高效溝通力】課程中分享如何用好聲音贏得他人信任提升效能。
拜訪好久不見的大客戶,熱情問候卻換來冰冷回應?
費心準備完美提案,為什麼才講完前言就被快速略過?
聲音缺乏親和力,顧客總是回應「謝謝,不聯絡」?
一整天「提案馬拉松」,口乾舌燥、喉嚨沙啞,卻不知道該保養?
溝通表達時常吃悶虧,但卻不知如何改進?
魏世芬也是多齣舞台劇和音樂劇的歌唱指導;金曲、金鐘、金馬獎等知名歌手演員和政商企業家的聲音顧問。音樂詮釋之外,她想辦法把服務和聲音結合,為鼎泰豐進行員工聲音特訓,光2017年,鼎泰豐就砸下上百萬開設12梯次的聲音訓練課,讓230位員工參加。
她在美國主修「聲音詮釋指導」,融會學理與實務,再從肢體、呼吸到心智逐一打通學員的聲音特質,帶領來自各領域的學員說出自信。成功的國際連鎖品牌星巴克、最重視員工發展的顧問式銷售企業特力屋、信義房屋的一線人員都是魏世芬的學生。從業務銷售、行銷提案、管理領導到客服電銷,曾指導超過上百位企業經理人,她意外發現,不只服務業,有關「人」的工作都需要運用聲音。
做為一名「硬底子」表演工作者,郎祖筠的舞台橫跨電視、舞台劇、相聲、電影、廣播。她演、她導、她編、她說、她也主持。她不是粉絲百萬的「大」明星,卻比大多數明星擁有更深厚的專業素養,並贏得高度尊敬,亦成為金鐘獎、金馬獎的評審委員。表演藝術是她一生追求的職志。
近年,除了表演工作外,她也是Fun演生活學演說品牌創辦人,希望以多年累積的專業,協助更多人在工作上扮演稱職的簡報人、行銷人、說故事人。這一門課,傳承的是上台說話的技術,但在她口中教來,卻如行雲流水的一場表達盛宴。她幽默地說出、演出每一個人的表達痛點,並提供方法教我們在舞台上展現自己。用她教的,好好練習,下一次上台說話再也不卡!
傑出工作者,通常都常具備流利表達的能力。但根據統計,80%的人都是透過後天刻意練習,才成就人前的俐落大方。
在升遷競賽上,除了會做事,更要會說話。要說的有條理、有層次、有故事,進而才能成功達成說服力。
我們都會說話,但不見得都會表達!就像會走路,卻不見得能攻頂!別再吃悶虧了,商業舞台上的表達,從開場第一句到結尾QA,都需要精心設計。
郎祖筠精粹極為豐富的主持、表演與演說經驗,從上台第一句,肢體動作到聲音,台下練習、調整與紓壓,讓上台新手可以從0到1;經驗者能夠從A到A+,完整傳授大師級的說話功力!
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