頂尖業務必備的溝通表達力

【頂尖業務必備的溝通表達力】

團隊合作、業務拜訪、客戶服務…一位頂尖業務員，你需要更好的業務能力銷售自己。
在【頂尖業務的溝通表達力】課程中你將一次學到魏世芬、郎祖筠、洪偉淦三位大師的多年心法，從業務心態的建立到客戶合作洽談，手把手與你一步步構建業務思維與技巧，全面升級你的業務力！

【魏世芬 | 聲音決定你是誰：讓服務、銷售、提案成功的聲音形象】

台灣少數的聲音教練（Vocal coach）

魏世芬也是多齣舞台劇和音樂劇的歌唱指導；金曲、金鐘、金馬獎等知名歌手演員和政商企業家的聲音顧問。音樂詮釋之外，她想辦法把服務和聲音結合，為鼎泰豐進行員工聲音特訓，光2017年，鼎泰豐就砸下上百萬開設12梯次的聲音訓練課，讓230位員工參加。

她在美國主修「聲音詮釋指導｣，融會學理與實務，再從肢體、呼吸到心智逐一打通學員的聲音特質，帶領來自各領域的學員說出自信。成功的國際連鎖品牌星巴克、最重視員工發展的顧問式銷售企業特力屋、信義房屋的一線人員都是魏世芬的學生。從業務銷售、行銷提案、管理領導到客服電銷，曾指導超過上百位企業經理人，她意外發現，不只服務業，有關「人」的工作都需要運用聲音。

你可以善用這些形象為語言上妝

• 服務好聲音：運用聲音的彈性、貼近人心，傳遞彼此信賴的溫度。
• 提案好聲音：展現有精神、有魅力的聲音，讓對方主動Say Yes！
• 銷售好聲音：面對不同的溝通對象，都能靈活轉換聲音角色，提升談判勝率。
• 說服好聲音：學會輕巧安撫、富有同理心的聲音，能夠凝聚共識、創造多贏。
• 領導好聲音：從聲音開始展現領導魅力，讓部屬自願跟隨、發揮影響力。

【郎祖筠 | 上台流利表達：報告、銷售、演講一次打通】

讓上台說話再也不卡！

做為一名「硬底子」表演工作者，郎祖筠的舞台橫跨電視、舞台劇、相聲、電影、廣播。她演、她導、她編、她說、她也主持。
她不是粉絲百萬的「大」明星，卻比大多數明星擁有更深厚的專業素養，並贏得高度尊敬，亦成為金鐘獎、金馬獎的評審委員。表演藝術是她一生追求的職志。

近年，除了表演工作外，她也是Fun演生活學演說品牌創辦人，希望以多年累積的專業，協助更多人在工作上扮演稱職的簡報人、行銷人、說故事人。這一門課，傳承的是上台說話的技術，但在她口中教來，卻如行雲流水的一場表達盛宴。她幽默地說出、演出每一個人的表達痛點，並提供方法教我們在舞台上展現自己。用她教的，好好練習，下一次上台說話再也不卡！

完整傳授大師級的說話功力

傑出工作者，通常都常具備流利表達的能力。但根據統計，80%的人都是透過後天刻意練習，才成就人前的俐落大方。
在升遷競賽上，除了會做事，更要會說話。要說的有條理、有層次、有故事，進而才能成功達成說服力。
我們都會說話，但不見得都會表達！就像會走路，卻不見得能攻頂！別再吃悶虧了，商業舞台上的表達，從開場第一句到結尾QA，都需要精心設計。
郎祖筠精粹極為豐富的主持、表演與演說經驗，從上台第一句，肢體動作到聲音，台下練習、調整與紓壓，讓上台新手可以從０到１；經驗者能夠從Ａ到Ａ＋，完整傳授大師級的說話功力！

 

【洪偉淦 | 攻破業務盲點：從聆聽、試探到成交的銷售心法】

超過億元的國際級銷售心法。
從基層業務到跨國CEO的攻頂之路。
從教科書、菜瓜布到防毒軟體的2C/2B完整經驗。

趨勢科技身為全球網路資安服務市占率第1名的公司，擔任趨勢科技台灣暨香港區總經理的洪偉淦，第一份工作是到大學推銷教科書，之後到3M銷售俗稱菜瓜布的工業磨砂布，在市場被瓜分下，卻逆轉勝地攻下台灣五大車廠。跨入趨勢科技後，則從專案經理一路升任到台灣與香港總經理。

在人才競爭的舞台上，業務資歷可說是CEO的前哨戰，任何有心擔當大位的經理人都清楚，在向上攀升的職涯中，至少要有一段「扛業績」的資歷，才有可能雀屏中選。
拜訪過7000多位客戶，這是洪偉淦第一次對外完整分享這門銷售超過「億元」的國際級頂尖業務心法，將帶領你邁向超業之路！