不只分潤更交心，９５０位網紅變行銷大軍

創立於2014年的KKday，提供旅遊體驗與行程，主打「體驗式行銷」，透過網紅的圖文分享，讓喜歡事先做功課的旅人先「爬文」再買產品。隨著YouTube與Instagram興起，KKday也將行銷戰場延伸至影音平台。

從蔡阿嘎、HowHow，到電視劇《我們與惡的距離》中飾演賈靜雯女兒的「喬喬」于卉喬，這些知名網紅，都是KKday的合作夥伴，既創造話題也帶進業績。

KKday全球營銷部品牌行銷總監林家綝指出，與網紅合作的方式，包括創造話題的資源交換，及分潤分享模式的「大聯盟計畫」。若要打響新產品聲量，會邀請網紅免費體驗行程，透過影片分享，帶動成效。

KKday今年與沖繩縣政府合作推廣北沖繩觀光，主打「發現不一樣的沖繩」。3月即邀請喬喬與喬爸踩點，體驗採甘蔗做黑糖、染布課程。宣傳影片上線後，累積了36.8萬觀看次數，使KKday沖繩旅遊頁面於4月前2週創造的業績，占官網中6個目的地旅遊頁面一半。

帶來的流量，占官網３成

2016年啟動的「大聯盟計畫」則與網紅結盟，透過分潤機制，以攻略、開箱文形式，創造雙贏成效。

KKday台灣市場營銷部行銷經理邱薏萱解釋，網紅申請合作、簽約後，可獲得專屬連結，推廣產品一個月內，只要消費者透過連結購買產品，5月底前，網紅就可獲得2～5.5％不等佣金。

無論網紅寫圖文攻略、拍影音上傳YouTube或Instagram，甚至受Z世代喜愛的抖音短影片，都可透過分潤賺取佣金。

KKday至今透過不同形式，累積與不同專業、多元化社群平台的950位網紅合作，透過第三方客觀體驗，讓消費者觀看網紅介紹後，順勢瀏覽KKday網站商品。KKday統計，聯盟行銷網紅帶來的流量，占官網的33％，顯然有其效益。

《Cheers》雜誌與東方線上合作的「2019年品牌數位好感度」調查中，KKday在「旅遊服務」領域，無論「最常接觸」、「最喜歡／欣賞」、「擁有／使用」指標都名列前4名，更勝過不少大型旅行社，代表「團結力量大」，順利攻占消費者心占率。

「這些成績絕非一蹴可幾，得了解每位網紅的特質，規劃最適切的合作方式，」林家綝語氣嚴肅地說。

若企業主「迷信」網紅商機，認為「只許成功不許失敗」，對行銷團隊與網紅都不公平。

她透露，網紅「客製化」規劃的背後，是一組不到30歲的團隊，長期維繫關係並結合數據分析，才讓網紅與KKday攜手創造流量與業績。

年輕團隊，操刀分眾策略

林家綝認為，30歲以下的團隊原本就是「數位原住民」，了解數位工具特色，與網紅討論或操作議題都游刃有餘，更能展現數位行銷的優勢。

「我們和網紅是夥伴關係，」林家綝說，團隊平時會和網紅們聊天、關心近況，決定啟動合作時，會針對粉絲屬性、商品特性，事前溝通詮釋方式，並兼顧「粉絲想看什麼」。她強調，無論YouTuber或圖文部落客，都是「創作者」，KKday尊重網紅的創意發想，即使體驗後感受不佳，也可回饋意見讓KKday優化。

邱薏萱舉例，合作不僅止於分潤、轉單率或點擊數，也可能是贊助網紅「圓夢」後的策展行銷。

長期合作的圖文插畫家「盧小桃」曾與團隊談及至英國遊學的夢想，但為人母後難度更高。盧小桃去年決定至英國遊學一個月後，KKday就免費提供她倫敦旅遊商品，並以勇敢追夢為題，策劃「大人系奇幻冒險」活動。

盧小桃除透過圖文、影片介紹英國遊記，活動頁面也附上KKday產品連結，使故事策展的頁面瀏覽量高於其他活動頁面一倍，讓故事性的企劃不僅讓企業與網紅間的關係多了些溫度，也是最好的產品行銷。

「一個人走得快，一群人走得久，」林家綝語重心長地說。

在網紅浪潮席捲而來之際，與網紅如朋友般「結盟」，以多元化策略行銷，才能走得長遠、創造最大效益。KKday的觀念，看似簡單，卻值得參考。