女性主管新勢力

男與女，人類原始的差異，最近引起了太多的爭議。女人所作的事情，被反覆的討論，刺激了男人，惱怒了女人。

女人的表現，女人的轉變，超出你的想像，絕不是只有在螢幕上。

把焦點拉到台北市敦化北路與民生東路交口。傍晚5:30，從辦公大樓流瀉出來的人潮，一下子就排排站滿了路口，不耐的倒數著紅綠燈的秒數。仔細一看，你會發現：女人真多。在這台北市最精華的商業辦公地區，她們昂頭快步移動，不論外商或本土銀行、不論顧問公司或律師事務所、不論是資訊硬體公司還是資訊軟體公司，女人都不對自己設限，甚至步步晉升到過去從來打不入的圈子，令男人側目。

女人不爭強，但是很好勝

或許我們的社會對女性在工作上的發展，從未賦予期待，但是女人的自信，已經愈來愈高，在生涯的發展上穩穩的步步爬升；她們在工作上或許從不爭強，但是相當好勝，拼了命用專業表現贏得肯定。

這樣的一群女人，不認同過去隱含著不計代價的「女強人」形象。她們要像男人一樣的享受事業成就，像女人一樣的擁有家庭。她們認為自己平凡得沒有特別的定位，其實她們已經在職場形成一股新勢力，走出一條新路徑。

2001年12月中，幾家外商公司碰巧都在同一個週五晚上，舉辦年終舞會，全球最大的科技顧問公司Accenture也在同一天舉行新舊任總裁交接晚宴。在爵士樂聲中，來自馬來西亞的前任總裁將領導權交給了黎小萍，她是Accenture在台灣成立分公司12年來，第一任本地總裁，也是第一位女性總裁。

黎小萍在當天晚宴上一改平時套裝打扮，頭髮高高挽起，一襲藍綠色的薄紗晚禮服長長的拖在地上，但是簡報起Accenture的5大產業群，仍舊是一貫的自信、熟悉，她一手開闢出的通訊與高科技產業客戶，佔台灣分公司營收的70％。黎小萍憑著成績，從顧問升成第一位女性合夥人、站上第一位女性總裁的位置，已經在Accenture待了15年。

黎小萍不是特例。位置顯著的女性主管的身上，通常都累積了類似的年資。因為，女性工作發展的路徑，與男性不相同。

男性的工作，是從期望開始。他們從小就背負著社會的期望，將「在幾歲之前要做到什麼」的壓力，轉換為規劃目標。對於女性，我們的社會似乎沒有什麼期待。

「畢業之後，找個工作、嫁人，人生就圓滿了，」麥當勞北區資深總經理劉厚倫坦白說出大部分女性不願意搬上台面的工作起點。劉厚倫從政大外交系畢業後進入麥當勞，「只是覺得時髦，從來沒有生涯規劃，」但是她一待就是17年，一路往上升，「推動我的不是名利，而是想證明給自己看我做得到，不要被別人瞧不起。」現在，在台灣街頭巷尾快速擴張的麥當勞，超過一半都在她的管理之下。

女主管看女主管——最大的優勢

1.韌性大、耐性強：

不論客戶的要求有多少、有多急，女主管通常都能夠耐著性子承受下來，全力配合；不論專案持續的時間多久、中途碰到什麼問題，女性比較有毅力能夠撐到底。

2.踏實、努力、好學：

女性一般對職銜、位階比較不在乎，比較在乎自己在工作上是否能夠有所發揮、有所學習成長，所以反而能夠比較專心目前的工作。

3.心思細密、考慮周到：

女性一般比較注重細節，所以看得到的工作一定做好，看不到的地方也都照顧到。而且女性比較有耐心溝通、講解，在跨部門合作時比較願意花時間形成共識。

4.察言觀色、體貼情緒：

女性比較敏感，善於體察別人的情緒與反應，也比較善於開啟非工作的話題，表達對個人的關心，所以也就能夠拉近與同事、部屬的距離，讓團體的氣氛比較溫暖、和諧。

5.理想性較高：

女性較沒有社會賦予的名利、權位壓力，所以對於工作的理想性較高，比較能夠堅持自己想走的路。

女主管看女主管——最大的挑戰

1.刻板印象的限制：

社會一般還是認為女性應該照顧家庭、應該是溫柔婉約，而讓許多女性被限制在這個框架中，不知道自己其實是有選擇的、是有方法可以突破的、是可以追求多重的成就。

2.企圖心不夠強：

社會傳統上對女性的發展沒有特別的期待，所以女性從小也就少了對自己的期待，不會去想自己未來要做什麼、企圖心不夠清楚。

3.求好心切而攬下太多的工作：

女性通常擔心別人的批評、對自己表現的要求較高，所以如果部屬無法立刻達到要求時，女性主管經常把工作攬下來自己做，結果負荷過重。

4.害怕破壞關係而不夠果決：

女性通常比較注重關係圓融，所以較常因為害怕破壞關係、傷害別人，而影響了決策的果斷。女性較重視別人的肯定、期望被愛。但是也常因此而付出過高的代價。

5.相互學習的機會較少：

由於現在的主管還是以男性居多，所以女性可以相互學習、分享、惕勵的機會較少。