情境管理:主管必學,驅動組織當責的13堂攻心術
立即註冊,領線上課程$200購課金、看百堂免費課
課程介紹
講師介紹

課程單元

  • play_circle_filled預告片

13個單元 2時29分

都說管理要帶人帶心,
但你盡了許多方法,團隊仍難有共識

把目標說清楚了,
但一落地執行,同仁卻老是跟不上腳步?

遇到同仁紛爭、升遷誰,
或者跨部門意見不同,主管經常裡外不是人?

你一人專業超強、效率與人氣極高,
但一當上主管,同事卻一個個對你眾叛親離?

 

以上管理的場景,是不是很熟悉?

跨國管理經驗豐富的劉明雄讓員工「又愛又恨」,他帶過的下屬在被他罵過後,還會反過來含淚謝謝他,挺他到底,如今都一個個成為總監、總經理。今年因為疫情,但整年待在台灣遠距管理,但公司業績依然逆勢成長,顯見背後管理能耐。

這一套管理學,是他繼「展現績效:超越目標的15堂工作心法」,獲得逾5,000名經理人一致好評後,再度為學員萃取出的領導心法。在疫情未歇的險峻年代,我們更需要好好管理,才能好好領導!

這一次,他要帶領大家從個人管理,進階到團隊管理,成為一名高效主管。

5大面向解決你的管理痛點!

管理不能只用力,更要用對「腦」與「心」。
管理現場危機四伏,
當你的下屬陽奉陰違...
當你的同事扯你後腿...
當老闆質疑你的管理能力...
讓「最懂人的事業」安利前副總裁劉明雄,
把多年第一線管理的經驗,
化為系統性做法傳承給你!

 

5大管理手段讓你掌握全局!

身為主管最怕「你的團隊不是你的團隊」
識人不明,招幕一堆光說不練的show horse?
有人脫隊,團隊素質參差不齊,作戰不利?
劉明雄教你如何運籌帷幄,
透過企劃、組織、用人、領導、控制五手段,
讓生產、銷售、人事、研發、財務五大職能部門
有效率地運用資源,達成共同目的!

 

所有職級都必須懂「銷售」!

所有的工作,到頭來都是「銷售」:
銷售你自己!你擁有的能力、你的想法。
基層員工是銷售產品服務的主力;
劉明雄教你,如何激勵員工當責!
中層管理人員負責銷售創意、概念;
劉明雄教你,如何凝聚共識不失焦!
高層主管重要工作,是對公司內外銷售願景。
劉明雄教你,如何用願景挺過危機!

 

老闆升遷人才最看重的能力?

兩個人競爭一個位置,該是誰上?
一般員工比的是專業力;
中階主管比的是管理力;
高階主管評估的是領導力。
每個級別的競賽項目是不一樣的,
如果你渴望升職,
讓劉明雄告訴你:老闆最在意什麼特質?
如果你擔心選錯人才,
讓劉明雄告訴你:該讓誰上位對組織最好!

 

劉明雄的人事衝突處理密技!

職場上,處理衝突是個大學問!
主管過度介入,小心落入過度管理的陷阱;
主管太晚介入,可能造成次團體之間的對立!
劉明雄教你如何拿捏分寸,
先釐清是「觀點」或「關係」的衝突再介入。
教你如何避免會議上的過度衝突,
傳授你處理情緒衝突的兩個大重點!

 

包含本課程的優惠套裝

單元數
13個
課程總長
2時29分
分享到:

單元列表

01

情境管理:如何讓員工自己動起來?

03:51

身為團隊領導者,當員工講不聽、教不會、推不動,怎麼解?如果你還在用瑜亮情結來操弄競爭、績效落後只知道祭出懲處,你已經陷入新世代的管理危機!劉明雄以Case Study,教你如何「讓團隊自己動起來」!

02

凝聚共識:成為優秀主管的第一步

17:55

團隊像盤散沙怎麼辦?身為主管提出的「願景」是團隊對你的信任基礎。願景決定組織戰力、影響股東怎麼看你,甚至關係到顧客買不買單你!劉明雄提出「設定好願景的3個原則」,教你對內帶出積極團隊,對外塑造正面形象。

03

挺過危機:讓下屬為你赴湯蹈火的三個要素

10:52

當公司貨品被一車又一車退回、營運長期虧損,主管如何透過溝通穩定軍心?在人人都重視意義感的年代,如何有效讓大家都接收到組織要追求的目標?劉明雄用3個關鍵要素,讓團隊願意為你赴湯蹈火。

04

減少阻力:辨識你真正的支持者

11:09

想要轉型,卻碰上消極抵抗或陽奉陰違的員工?減少轉型過程中的阻力,劉明雄教你用「轉型領導3推力」化解,你還必須學會辨識真正的支持者,不要被「政治正確的啦啦隊」沖昏了腦袋。

05

解雇員工:開除不適任者,讓團隊如釋重負

10:20

想開除拖累組織的員工,卻擔心團隊不再信任你?被解雇的員工懷著怨恨離開,等於為公司製造了一個不必要的敵人。劉明雄教你掌握4原則、3態度,讓你解雇員工無後患,也讓留下來的人沒有閒話可說。

06

避免內鬥:升遷下屬要注意的幾件事

08:46

一個位置兩個人爭,該選誰上去?選擇之後,如何面對另一個落選者的感受?如果你早已心有所屬,請務必預先布局讓接班人立下戰功、讓落選人提前心裡有數。平時績效考核就要反映出他未來升遷的機率,勇敢區隔人才與庸才,否則等到需要提拔員工的時候,就很難擺平了!

07

處理紛爭:先弄清是「看法」或「關係」的衝突再下手

16:05

員工之間發生衝突,你如何調解?不是每個衝突都適合主管介入,你必須先識別衝突、評估衝突,再決定出手的深度。處理衝突不單純靠理性計算,還有感性的交情。必要時,要打破規定去換交情!

08

容許犯錯:鼓勵和罵人的藝術

16:30

想鼓勵員工勇敢創新,又怕他們出錯失敗? 如何拿捏「容許犯錯」和「糾正過失」的尺度,才不會扼殺創新能量?管理者最容易陷入「情緒發洩型糾錯」和「枝微末節型糾錯」兩大誤區,劉明雄傳授你2個正確的糾錯方向。

09

宣布噩耗:何時說?怎麼說?如何回應?

11:55

業績下滑?全體減薪?組織改組?員工裁撤?這些事件,在經歷了2020年之後,相信許多人都不陌生。主管不要害怕示弱,但要有方向性的示弱,才不會宣布完壞消息結果導致軍心更亂。5個溝通要點、2個服眾技巧、3招面對質疑群眾,學起來有備無患!

10

績效考核:不是算總帳,是幫下屬更好!

07:55

遠距的辦公型態,績效管理應該如何做?把績效考核當成年底算帳,你會賠了業績又失掉人心! 劉明雄教你合理的績效目標設定,帶你掌握績效考核4重點,即使遠端辦公也能領導團隊持續進步。

11

教練領導:好的教練用提問,不是給答案!

10:52

員工推一步才動一步,每天幫他瞻前顧後心好累?不妨試試教練式領導,從教他改成問他,讓他們自己變聰明!如何為員工挑選教練?教練的重點任務是什麼?有哪些誤區?3眉角讓教練領導發揮作用!

12

激勵當責:六個心法讓團隊動起來

15:28

「做得也太糟,改了半天還是這樣,不如我自己動手比較快!」如果你的心裡常常出現這種想法,就要小心了!身為管理者,若是你總忍不住插手,那麼你將無法體驗到當團隊自己動起來後,那些意想不到的收穫。劉明雄教你當責6心法,讓員工的表現超乎你預期。

13

結語:新管理迎接Z世代

07:03

人人都說Z世代不好管,劉明雄怎麼看?企業要持續適應時代變化,最好、也是唯一的辦法,就是啟用、重用年輕人。劉明雄歸納了Z世代的5大集體特徵,並提出Z世代領導的8大要領。

課程介紹

都說管理要帶人帶心,
但你盡了許多方法,團隊仍難有共識

把目標說清楚了,
但一落地執行,同仁卻老是跟不上腳步?

遇到同仁紛爭、升遷誰,
或者跨部門意見不同,主管經常裡外不是人?

你一人專業超強、效率與人氣極高,
但一當上主管,同事卻一個個對你眾叛親離?

 

以上管理的場景,是不是很熟悉?

跨國管理經驗豐富的劉明雄讓員工「又愛又恨」,他帶過的下屬在被他罵過後,還會反過來含淚謝謝他,挺他到底,如今都一個個成為總監、總經理。今年因為疫情,但整年待在台灣遠距管理,但公司業績依然逆勢成長,顯見背後管理能耐。

這一套管理學,是他繼「展現績效:超越目標的15堂工作心法」,獲得逾5,000名經理人一致好評後,再度為學員萃取出的領導心法。在疫情未歇的險峻年代,我們更需要好好管理,才能好好領導!

這一次,他要帶領大家從個人管理,進階到團隊管理,成為一名高效主管。

5大面向解決你的管理痛點!

管理不能只用力,更要用對「腦」與「心」。
管理現場危機四伏,
當你的下屬陽奉陰違...
當你的同事扯你後腿...
當老闆質疑你的管理能力...
讓「最懂人的事業」安利前副總裁劉明雄,
把多年第一線管理的經驗,
化為系統性做法傳承給你!

 

5大管理手段讓你掌握全局!

身為主管最怕「你的團隊不是你的團隊」
識人不明,招幕一堆光說不練的show horse?
有人脫隊,團隊素質參差不齊,作戰不利?
劉明雄教你如何運籌帷幄,
透過企劃、組織、用人、領導、控制五手段,
讓生產、銷售、人事、研發、財務五大職能部門
有效率地運用資源,達成共同目的!

 

所有職級都必須懂「銷售」!

所有的工作,到頭來都是「銷售」:
銷售你自己!你擁有的能力、你的想法。
基層員工是銷售產品服務的主力;
劉明雄教你,如何激勵員工當責!
中層管理人員負責銷售創意、概念;
劉明雄教你,如何凝聚共識不失焦!
高層主管重要工作,是對公司內外銷售願景。
劉明雄教你,如何用願景挺過危機!

 

老闆升遷人才最看重的能力?

兩個人競爭一個位置,該是誰上?
一般員工比的是專業力;
中階主管比的是管理力;
高階主管評估的是領導力。
每個級別的競賽項目是不一樣的,
如果你渴望升職,
讓劉明雄告訴你:老闆最在意什麼特質?
如果你擔心選錯人才,
讓劉明雄告訴你:該讓誰上位對組織最好!

 

劉明雄的人事衝突處理密技!

職場上,處理衝突是個大學問!
主管過度介入,小心落入過度管理的陷阱;
主管太晚介入,可能造成次團體之間的對立!
劉明雄教你如何拿捏分寸,
先釐清是「觀點」或「關係」的衝突再介入。
教你如何避免會議上的過度衝突,
傳授你處理情緒衝突的兩個大重點!

 

講師介紹

劉明雄

安利大中華區前副總裁

  • 全球80個國家人才共事的經驗傳承
  • 累積33年組織管理領導聖經
  • 東南亞8國市場實戰經驗

在一家公司、或一個行業待超過30年,他一定是某個領域中的專家。

台大化工系畢業的劉明雄,在1985年加入安麗台灣,升任總經理期間,業績成長近100%,穩居台灣第一大直銷公司。並榮獲亞洲企業家商會頒發2015台灣區「亞太企業精神獎」之「卓越成就獎」表彰。

隨著亞洲經濟崛起,劉明雄隨後擔任安利大中華區副總裁、中國培訓中心院長、以及菲律賓總裁,讓菲律賓業績成長近4倍。2015年他擔任東南亞區總裁,負責馬來西亞、泰國、印尼、越南、新加坡、菲律賓、澳洲、紐西蘭等八個市場的業務。2018年,劉明雄結束安利東南亞外派工作,回歸大中華區並出任安利大中華市場及公共事務副總裁,直到2021年4月正式退休。

名人推薦

盧人瑞
盧人瑞
凱絡媒體服務股份有限公司 董事總經理

在傳播產業中,當責是極為重要的組織文化,當責不僅是完成個人的工作而已,而是需要為最終成果負責,就算過程中有突發的問題發生,導致無法達成預定的成果,依舊要能負起責任,誠實的面對問題,並且設法提出解決方案。這不僅是對同事、員工如此,對客戶及合作廠商也是如此。

劉明雄先生將其逾30年的組織管理歷練以及橫跨亞洲8國的實戰經驗淬鍊於此系列課程中,我相信這系列課程,對於想打造高績效團隊的你們,必然有極大的助益!

胡嵓巽
胡嵓巽
電通邁格瑞博恩股份有限公司 總經理/CEO

劉明雄先生一直是我相當欽佩的專業經理人,三十多年來,能夠在一個領導品牌的跨國集團服務這麼多年,其擁有的專業管理實戰心得,絕對可說是無價的寶藏;「讓團隊動起來的13堂管理心法」,從第一堂課領導員工動起來、到最後一堂課給年輕世代心中許下自己的願景……,無一不是招招精闢、醍醐灌頂的絕妙心法,課程中深入淺出的舉例,到震驚腦內小宇宙的經驗分享,大方無私地將自己多年來的帶兵心得在課堂中分享,無論你是初階主管,亦或已是百人團隊的高階主管,這13堂管理心法都能在你的腦中激起無限漣漪,產生新的腦內管理革命,推薦給想在職涯中再創高峰的你!

包含本課程的優惠套裝

你可能也想學

精選課程,立即學習

情境管理:主管必學,驅動組織當責的13堂攻心術
NT$2480NT$1490