當你生來沒有一手好牌，還有可能成功嗎？哈佛大學商學院第一位台裔女教授黃樂仁（Laura Huang），用親身經歷和學術研究證明，成功是有方法的。透過科學化的「EDGE」4步驟：提升價值、製造喜悅、導引定見及有效努力，你也能翻轉劣勢，化逆境為優勢！

每天都加班，為什麼升官加薪總是沒有我？因為你沒有搞懂「想要」跟「需要」的差別！努力不是全部，學會X+Y法則，提升自己的能力，同時也要成為被老闆、客戶需要的人才。

人通常都會放大自己的弱點，覺得自己沒有優勢。面對競爭激烈的職場與市場，你要如何脫穎而出、提供超越其他人的價值？哈佛教授教你用優勢、劣勢、故事、經歷4步驟，找出別人沒有的獨特強項。

你的經驗比別人少，為什麼公司要雇用你？公司預算不足，如何達到業績目標？學會重新框架（Reframe）表格圖解+案例，立刻練習如何限制重新塑造成對你有利的機會點！

老闆交辦任務、客戶提出需求，你就開始埋頭苦幹？大部分的失敗，不是因為不夠努力，而是一開始就搞錯真正的問題所在。哈佛教授教你先用3個步驟、4個checklist找出正確的問題和解方，讓你成為主管、客戶、朋友心中的問題解決達人！

不論是面試、求職、提案或是面談，你花了大量時間準備，卻常常發現別人根本沒有認真聽？心理學研究發現，見面的前7秒就會決定你給別人的第一印象。為了掌握黃金7秒機會，你必須用「吸引力策略」讓人卸下防衛，願意給你機會、聽你說話，你才有展現自我價值的機會！

明明花了很多時間準備提案、背稿，客戶卻一點都不驚豔？因為你只想著「銷售」與「說服」！拿破崙曾說，過度準備是靈感的敵人。學會3個要點原則，避開3個NG地雷，帶你即興發揮，又能成功引導對話。

為什麼跟某些人談話會感到壓迫，也有人令人如沐春風？掌握「鼓吹」（Advocacy）」和「詢問」（Inquiry）的差別，運用4個詢問心法，就能在不須思考的狀況下製造喜悅，讓別人想要聽你說更多、買更多。

主管覺得你太被動、客戶覺得你太年輕靠不住，你的身上也被貼滿標籤嗎？哈佛教授研究發現，正面與負面特質的的感知只有一線之隔，「被動」可以是「謹慎」，「年輕」其實意味著「衝勁」，一旦了解別人通常怎麼看你，你就可以主導別人對你的看法，讓對方看見你希望他們看到的自己。

績效面談時，主管會問你執行細節，還是想聽你對未來的願景規劃？在與人互動時，你的身份、外表、性別早已決定你會被問到哪一種類型。哈佛教授教你如何在面對低價值「預防導向」問題，以高價值的「促進導向」句型回答，展現你的積極與潛力。

如果你是一個品牌，你希望別人怎麼認知你的定位及價值？每個人、產品、企業都有自己的軌跡，若你想要擺脫失敗者的標籤，可以使用激勵人心的「第二機會軌跡」；或是用「Z字軌跡」傳遞你的多元價值；或者是「行進距離軌跡」為你帶來優勢。

當特斯拉創辦人叫你滾出他的辦公室，你如何在短短幾秒內扭轉局面，讓他另眼相看？只有當你知道如何提升自我、製造喜悅及導引定見時，您的「努力」才能真正帶來事半功倍的效果。