旗下營運「生活市集」、「好吃市集」兩大B2C電商網站的創業家兄弟，2018年全年營收達49.59億元，創下新高。這樣的成績不是來自500人團隊，而是180名平均年齡28歲的員工。如何帶領這批Z世代大軍，打造快速且高效的電商團隊，請看連續創業家郭書齊在這一系列課程中的分享！

如果有公司名正言順地說自家的企業文化是「朝令夕改」，想必很多人會覺得不可思議吧，這不正是大家最討厭的事嗎？事實上，「朝令夕改」就是創業家兄弟的企業文化，他們背後的思考是什麼？又該如何傳達給每一位成員？

主管與部屬吃飯、員工幫老闆慶生，這些在一般公司十分常見的情景，在創業家兄弟，你都看不到！為什麼？因為這是4位創辦人時時提醒自己的事：避免差別待遇，目的是打造一個互信的野戰部隊。

公司營運資訊、業績數字……，這些訊息只有公司高層或特定部門才能知道？郭書齊說：「都不是！」在創業家兄弟，只要沒有法令問題或其他顧慮，所有資訊的預設值都是對內全公開。減少資訊不對等，才能消除辦公室政治。

大家常以為網路公司或新創公司的辦公室，就要非常fancy、有各種好玩設施，創業家兄弟卻是功能導向：開放、透明－因為，辦公室不只是內部工作環境的選擇，更是對外價值的傳遞及延伸。

過去，創業家兄弟年營收10億時，公司有80個員工；如今營收成長了5倍，人數卻只從80成長到180人，不用跟著膨脹5倍，也不用像一般電商加班加到天荒地老。他們是怎麼做到的？關鍵就來自於後台系統的支援。

在一般電商，業務多半會分產品線，避免踩線；但生活市集及好吃市集的業務卻完全不分線，所有產品大家都可以帶回來。內部難道不該保持平和、避免內部廝殺嗎？郭書齊說：「都不是！」商品上戰場前，一定要先確保它的市場競爭力。

電商產業的變動非常大，只有愈快愈好，才能避免經營風險。怎樣快速決策、快速修正，決定了這個組織能否快速打掉重練，一切都是為了建立一個隨時充滿戰力、而且人人都能發揮戰力的野戰部隊。

每年第四季往往都是很多公司最忙的時候，忙著做明年的年度計畫、忙著訂定業績數字；但在創業家兄弟，他們不做年度計畫、不喊數字目標。為什麼？難道他們不用設想明年、3年後的數字嗎？No，並非獲利不重要，而是他們更重視「未來競爭力」。

在公司裡，重要的不是你在這間公司待了多久，也不是你的年資有多少，重要的是你可以貢獻什麼，你對這件事情是不是有熱情。對郭書齊來說，給員工最大的激勵，就是給他們更大的舞台，讓他們扮演更多角色、承擔更大責任。

當有人才決定要離開時，不少公司就會覺得這是員工對公司、對主管投了不信任票，但郭書齊認為並非如此，他的解讀是什麼？同時，員工流動率高對公司來講可能很傷，但流動率低就一定是好事嗎？

公司上櫃後，是不是就比較穩定了？現在營收愈來愈高，是不是可以高枕無憂了？郭書齊說：「都不是。」對快速發展、快速變化、快速調整的電商產業來說，永遠都在面對生存危機，最大競爭者永遠不是檯面上的人！