股神華倫.巴菲特曾說:「在商場裡做出好的決定,一部分來自認清之前做出的差勁決定,以及它們為何差勁。」不管是一般員工、中高階經理人、還是企業經營者,每天都面臨無數的決定,大家都想做出明智的選擇,但真正能掌握其中精髓的人並不多見。
從中小企業到全球企業,捷安特品牌創始人、巨大集團前執行長羅祥安40多年來一路開疆闢土,經歷過無數個hard choice,每個選擇背後都牽涉判斷與勇氣。在這門課中,羅祥安從個人生涯、團隊管理到經營決策,循序漸進地將其心路歷程結合實戰案例,一一解析,不僅分享決定的「技法」,更傳授決定的「心法」。讓我們一起進入羅祥安的決策腦!
(品牌影片畫面提供:巨大集團)
決策一定有風險,第一步務必釐清問題。透過「三現+5Why」了解問題本質,有了正確判斷,才能做出正確決策。
最糟的主管,是不做決策的主管,但不能大小事一把抓,也要讓部屬一起做決定。主管該做的是訂出大方向、從旁協助,並負起最後責任。
用人時什麼條件最重要?是能力、還是態度?一個績效不佳、對公司卻高度認同的人,該怎麼辦?一個擁有高績效、認同度卻很低的人,該拿他如何是好?
在高度不確定狀態之下,我們的內心容易受到眾多因素影響而做出錯誤判斷,最常見的就是自私、過於主觀。該如何糾正這些偏差,做出更理性的選擇?
避開心理陷阱之後,想要進一步提升決策品質、擺脫焦慮,最關鍵的要件就是思考「對不對」,而不是「賺多少」。
中高階經理人
企業經營者
新手主管
一般工作者、專案負責人
不管是一般員工、中高階經理人、還是企業經營者,每天都面臨無數的決定,大家都想做出明智的選擇,但究竟該怎麼做才能掌握其中精髓?
你是有guts的主管嗎?羅祥安說:「不決策的主管,比做錯決策還嚴重、比貪汙還要嚴重。」不過,人的天性難免會想「再等等看」或是「下次再談」。羅祥安提醒經理人這6件事,希望大家不時自我檢視,拿出你的guts!
決策的重點是在決策的內容?No!決策只是過程,重點是你這個決策「要解決的問題」是什麼,因此第一步得先深入挖掘問題的真相。羅祥安分享他的法寶:「三現」及「5Why」,逐步研判問題,最後做出適當決策。
好決策能帶公司上天堂,壞決策雖然不會讓公司下地獄,卻可能帶來極大的風險。「如果你在打一場錯的戰爭,打得再贏,也只是錯得更離譜而已,」羅祥安如是說。面對影響深遠的決定時,經理人應該從哪些面向來規劃策略?
上面談了很多做決策的原則、找出問題真相的方法,感覺非常厲害,但實際上怎麼運用?帶領巨大集團近半世紀的羅祥安,分享當年推出捷安特品牌的5個關鍵思考,看他們如何從代工發展為自有品牌,如何從本土躍升為跨國企業,並晉級到全球自行車前三大品牌。
高效團隊的運作分工,需有清楚的戰略、戰術、戰鬥三個層次。誰決定戰略?誰負責戰鬥攻略?羅祥安用兩個大三角圖,教你清楚畫出組織中的角色分工,從此戰鬥不再卡卡。
決策的風格有快有慢,羅祥安從豐田汽車學到「慢慢醞釀、快速執行」的心法。他以8年醞釀女性單車品牌Liv,分享如何從店中店到成功打造新品牌的關鍵步驟。
你的公司或部門,是不是常常有議而不決的現象?不妨把會議區分大、小運作,同時謹記「會議目的不是討論而是決策」。開會聽完同仁報告,經理人記得問你的下屬2個關鍵問題,幫助同仁成長。
當統一在大陸退出方便麵市場,穩坐第一的康師傅不但沒有更大反而市佔下滑,原來競爭對手變成了阿里巴巴的盒馬鮮生……。經理人每天要做數個決定,一不小心就會被過去經驗綁架,你是否困在5個霧區裡而不自覺?
稱霸全球自行車前三大品牌的捷安特,多年走來絕非一路順遂,其中有很多外人無法想像的艱辛,也有過很多慘敗經驗,像是在大陸大張旗鼓地賣高檔車,或是開發超先進的未來車等。大家都知道要「容錯」,但究竟該怎麼「容」?
你是否曾遇過需要說服並整合內外部的棘手難題?在羅祥安多年職涯裡,最艱難的決定是聯合競爭對手成立A-Team(台灣自行車產業聯盟),以往決策只須對公司內部,A-Team卻要結合整個產業,羅祥安當時做了哪些努力?
一個戰功彪炳、但不服公司制度的幹部,以及一個沒有相關經驗、但對公司認同度很高的幹部,英明的領導者會重用哪一種?美國奇異公司前執行長傑克威爾許曾提出一套「4種人才管理法」,分析哪種員工得忍痛請他離開、哪種員工又該全力栽培。身為主管的你,能否認清員工,找到真正優秀的領導人才?
「明明跟了我這麼久,為什麼部屬還是沒什麼進步?」你可能也有過這樣的疑惑,但問題不一定是出在部屬不夠認真,而是你沒有給他機會。公司裡不能只有領導者英明,大小事都跳出來決定,如果你沒有讓部屬練習思考、練習決策,那你可能得自己做到死!
人生中有大大小小的關鍵決策,羅祥安送給大家一個觀念、兩個錦囊,加上一個救命金丹,工作重要,但你的家庭、你的人生也同等重要。
羅祥安最後歸納提升決策品質的5大重點,同時再次強調「做對的事比把事做對重要」,而且人才、資金、時間有限,一定要集中資源,才能創造出獨特定位。
股神華倫.巴菲特曾說:「在商場裡做出好的決定,一部分來自認清之前做出的差勁決定,以及它們為何差勁。」不管是一般員工、中高階經理人、還是企業經營者,每天都面臨無數的決定,大家都想做出明智的選擇,但真正能掌握其中精髓的人並不多見。
從中小企業到全球企業,捷安特品牌創始人、巨大集團前執行長羅祥安40多年來一路開疆闢土,經歷過無數個hard choice,每個選擇背後都牽涉判斷與勇氣。在這門課中,羅祥安從個人生涯、團隊管理到經營決策,循序漸進地將其心路歷程結合實戰案例,一一解析,不僅分享決定的「技法」,更傳授決定的「心法」。讓我們一起進入羅祥安的決策腦!
(品牌影片畫面提供:巨大集團)
決策一定有風險,第一步務必釐清問題。透過「三現+5Why」了解問題本質,有了正確判斷,才能做出正確決策。
最糟的主管,是不做決策的主管,但不能大小事一把抓,也要讓部屬一起做決定。主管該做的是訂出大方向、從旁協助,並負起最後責任。
用人時什麼條件最重要?是能力、還是態度?一個績效不佳、對公司卻高度認同的人,該怎麼辦?一個擁有高績效、認同度卻很低的人,該拿他如何是好?
在高度不確定狀態之下,我們的內心容易受到眾多因素影響而做出錯誤判斷,最常見的就是自私、過於主觀。該如何糾正這些偏差,做出更理性的選擇?
避開心理陷阱之後,想要進一步提升決策品質、擺脫焦慮,最關鍵的要件就是思考「對不對」,而不是「賺多少」。
中高階經理人
企業經營者
新手主管
一般工作者、專案負責人
捷安特品牌創始人、巨大集團前執行長
從台灣騎向世界,把台灣品牌「捷安特」推廣至83國,成為全球前三大自行車品牌,捷安特品牌創始人、巨大集團前執行長羅祥安加入巨大機械近半世紀,從一開始只有38人、年產量3,800輛自行車的台中小工廠,躍升為全球擁有12,000名員工、年營收將近600億元的跨國企業。
從代工轉成自有品牌,再從品牌觀點,將產品思維拓展至服務及通路,一路為開發更好的產品、更好的服務以及推廣自行車文化而努力。2016年底,羅祥安與巨大集團前董事長劉金標共同退休。他認為,自己40多年來從經驗和失敗中不斷學習,「如果不給後輩機會,年輕人永遠不曉得怎麼做。」他期盼用生命的力量,認真去做好一件事,每個人都能改變世界!
疫情期間專線:(02) 6605-0800 (週一至週五 09:00-12:30, 13:30-17:30)
客服專線:(02) 2662-0332 / [email protected]
課程團購洽詢:(02) 2662-0332 / [email protected]
Copyright © 2021 天下學習 版權所有