八年級都叫好的課，令人驚喜

我不是盛治仁的學生，但我總習慣叫他一聲「老師」。那一年，是他博士班畢業剛回國到東吳大學政治學系任教，我因為在校兼課的關係，以及後來又擔任系上課程委員，常回系辦走動，因而和盛老師開始有些互動。當年，他以生動活潑的教學，是系上最受學生歡迎的老師之一。

這幾年，他從學界、政界再到飯店業，每一段轉換，都跨得很大。

在學界，他是系上升等最快的老師，到政界他舉辦台灣第一次聽奧、建國百年活動，到飯店業由他所兼任總經理（已卸任）的君品酒店頤宮，是台灣唯一獲得米其林3星肯定的餐廳。每一次轉換，迎接他的都是前人沒有做過的事，為什麼都能在他手中交出亮眼成績單？

基於職業反應，我很好奇，他是如何做到？於是當有機會規劃MasterCheers時，立刻向他提出邀請。

果然，他令所有Cheers同仁驚豔。

我在一旁聽他分享時，他把許多管理的概念，爬梳的既生動又有條理，一點也不枯燥，至今我都還記得他的分享內容：「部門溝通要對話，不是放話」、「獎勵是一時的，激勵制度的建立才是永久的，不能搞混」、「新官上任不要三把火」、「團隊文化的建立，比制度的影響力更深遠」……。除了自己覺得受用，後來我更進一步要求，所有Cheers同仁都要上線觀看這門課。

之所以下達這個指令，是源自兩位90後同事的反應。這兩位負責課程製作的同事，有一天跟我說：「盛治仁分享的內容，對我們幫助很大。」第一時間，我非常訝異這兩位同仁的回饋，因為他們一位畢業一年，一位工作不到五年，都還未擔當主管，怎麼會對這門課有如此高的共鳴？「他的課有很多觀念的啟發。對於未來有一天我要做主管，等於提前知道很多事，幫助很大。」兩位男同事先後這樣回答。於是，我又雞婆地把這門課推薦給集團HR納入教育訓練。

這門課在錄製完成後的隔週，剛好是米其林公布餐廳名單，當時由他所兼任總經理的君品酒店頤宮餐廳是唯一獲3星獎肯定的餐廳。老實說，在聽完他的管理心法後，我們也不意外為什麼是他們摘星成功。獲獎看重的美味與服務條件，但其時後面都是管理基本工。這些基本工，我想都在他這一門課當中，相當完整的涵蓋了。

這是一門對每個人都相當受用的一堂課，連八年級都看得津津有味，身為中高階主管更不能錯過了。

「讓老闆懂你：20堂傳承給中階主管的職涯智慧」推薦文

很認同一句話：「中階主管是全天下最困難的工作。」感謝盛總經理分享這個主題，讓所有中階主管有一個系統性學習的選擇。

看完影片後，有三大推薦理由：

1. 跟大師學：盛總經理產官學經驗豐富且績效卓著，課程濃縮萃取出最精華的職涯智慧加上重點摘要，達到事半功倍之效。
2. 學大師看：如何看事情是一門學問，站在巨人的肩膀上，就能看得更高更遠，跟對的人學習是成功關鍵。
3. 看大師做：課程中有很多成功心法和實務故事，例如：盛總經理分享「如何建立創新文化？」除了要賞善罰惡、以身作則外，更要上下兩端同時推動。例如：為了在義大利申請蓋飯店，雲朗張執行長自己出書深度介紹威尼斯的歷史故事，感動了市長；而台灣各區也推動出書，訴求：我的城市，我的飯店，令人印象深刻。

中階主管常常是執行推動者，最重要的還是要能即學即用。祝福大家：「學大師的心法，想自己的方法；看大師的經驗，做自己的實驗。」

八年級都叫好的課，令人驚喜

我不是盛治仁的學生，但我總習慣叫他一聲「老師」。那一年，是他博士班畢業剛回國到東吳大學政治學系任教，我因為在校兼課的關係，以及後來又擔任系上課程委員，常回系辦走動，因而和盛老師開始有些互動。當年，他以生動活潑的教學，是系上最受學生歡迎的老師之一。

這幾年，他從學界、政界再到飯店業，每一段轉換，都跨得很大。

在學界，他是系上升等最快的老師，到政界他舉辦台灣第一次聽奧、建國百年活動，到飯店業由他所兼任總經理（已卸任）的君品酒店頤宮，是台灣唯一獲得米其林3星肯定的餐廳。每一次轉換，迎接他的都是前人沒有做過的事，為什麼都能在他手中交出亮眼成績單？

基於職業反應，我很好奇，他是如何做到？於是當有機會規劃MasterCheers時，立刻向他提出邀請。

果然，他令所有Cheers同仁驚豔。

我在一旁聽他分享時，他把許多管理的概念，爬梳的既生動又有條理，一點也不枯燥，至今我都還記得他的分享內容：「部門溝通要對話，不是放話」、「獎勵是一時的，激勵制度的建立才是永久的，不能搞混」、「新官上任不要三把火」、「團隊文化的建立，比制度的影響力更深遠」……。除了自己覺得受用，後來我更進一步要求，所有Cheers同仁都要上線觀看這門課。

之所以下達這個指令，是源自兩位90後同事的反應。這兩位負責課程製作的同事，有一天跟我說：「盛治仁分享的內容，對我們幫助很大。」第一時間，我非常訝異這兩位同仁的回饋，因為他們一位畢業一年，一位工作不到五年，都還未擔當主管，怎麼會對這門課有如此高的共鳴？「他的課有很多觀念的啟發。對於未來有一天我要做主管，等於提前知道很多事，幫助很大。」兩位男同事先後這樣回答。於是，我又雞婆地把這門課推薦給集團HR納入教育訓練。

這門課在錄製完成後的隔週，剛好是米其林公布餐廳名單，當時由他所兼任總經理的君品酒店頤宮餐廳是唯一獲3星獎肯定的餐廳。老實說，在聽完他的管理心法後，我們也不意外為什麼是他們摘星成功。獲獎看重的美味與服務條件，但其時後面都是管理基本工。這些基本工，我想都在他這一門課當中，相當完整的涵蓋了。

這是一門對每個人都相當受用的一堂課，連八年級都看得津津有味，身為中高階主管更不能錯過了。

「讓老闆懂你：20堂傳承給中階主管的職涯智慧」推薦文

很認同一句話：「中階主管是全天下最困難的工作。」感謝盛總經理分享這個主題，讓所有中階主管有一個系統性學習的選擇。

看完影片後，有三大推薦理由：

1. 跟大師學：盛總經理產官學經驗豐富且績效卓著，課程濃縮萃取出最精華的職涯智慧加上重點摘要，達到事半功倍之效。
2. 學大師看：如何看事情是一門學問，站在巨人的肩膀上，就能看得更高更遠，跟對的人學習是成功關鍵。
3. 看大師做：課程中有很多成功心法和實務故事，例如：盛總經理分享「如何建立創新文化？」除了要賞善罰惡、以身作則外，更要上下兩端同時推動。例如：為了在義大利申請蓋飯店，雲朗張執行長自己出書深度介紹威尼斯的歷史故事，感動了市長；而台灣各區也推動出書，訴求：我的城市，我的飯店，令人印象深刻。

中階主管常常是執行推動者，最重要的還是要能即學即用。祝福大家：「學大師的心法，想自己的方法；看大師的經驗，做自己的實驗。」

「讓老闆懂你：20堂傳承給中階主管的職涯智慧」推薦文

我對盛治仁總經理的仰慕是從大學時代旁聽盛教授的課開始，一直到現在將雲朗集團帶領上市並且倍數增長的盛總經理，我還會經常在台下聆聽他的演講，他總是井井有條，口才便給，理論與實務俱備。文如其人，他的文章讀來更是邏輯清晰，正直爽快。

我要特別指出盛總經理所提的創新圈方式，與互聯網思維裡所提倡的創新在生活細節中若合符節，創新並不需要高科技或是人云亦云，而是細部的觀察商業場景中的痛點，以微小的技術改善與流程重組解決問題，微創新的累積正是大幅進步的基石，盛總經理運用在飯店管理上，令人折服。